Uppdatering 09:48: Felet är nu åtgärdat. Just nu så har vi en driftstörning som drabbar våra IPTV-kunder i Hässleholm.Felsökning pågår. Tack för ert tålamod.

För tillfället har vi en driftstörning på EPG:n i MKB:s nät, som uppstått i samband med övergången till sommartid. OBS! Avvakta med att göra en fabriksåterställning av boxen i nuläget. Åtgärdsarbete för att återställa EPG:n pågår. Problemet är nu åtgärdat 2020-03-30 15:10

Med anledning av coronaviruset (covid-19) samt Folkhälsomyndighetens höjning av risknivå för spridning i samhället i Sverige till den högsta nivån, väljer vi på Connect TV att tills vidare hålla stängt i vår kundmottagning. Det går självklart bra att nå kundservice som vanligt via telefon 040-615 00 00 och e-post kundservice@connecttv.se

Onsdag den 26 februari klockan 09:30 kommer ett förbättringsarbete på IPTV-nätet i Lund med omnejd att genomföras. Detta innebär att IPTV-signalen för kunder i LKF:s nät kommer att ligga nere under tiden arbetet utförs. Beräknad klartid: 12:00 Tack för ert tålamod.

MKB har för tillfället en driftstörning på adressen Barometergatan med omnejd. Driftstörningen beror på en avgrävd fiberkabel vilket gör att vår TV-signal inte når fram. Tekniker är på plats för att åtgärda problemet.

Tisdag den 4 februari klockan 08:45 kommer ett förbättringsarbete på IPTV-nätet i Hässleholm med omnejd att genomföras. Detta innebär att IPTV-signalen kan går ner och komma tillbaka vid tillfällen under dagen. Beräknad klartid: 12:00 Tack för ert tålamod.

Vi uppgraderar vår TV-lösning vilket medför kortare avbrott Tisdag den 28 januari och onsdag den 29 januari kommer vi utföra ett förbättringsarbete, där vi genomför en omläggning för att uppgradera MKB:s TV-nät som ger TV-lösningen högre tillgänglighet som resultat. Omläggningsarbetet genomförs tisdagen 28/1 samt onsdagen 29/1 från klockan 09:00, med beräknad klartid 15:00. Under dessa

För tillfället har LandNet en driftstörning som drabbar våra kunder som har IPTV i deras fiber i Löddeköpinge, Kävlinge och Dösjebro med omnejd. För mer information besök www.skaneoppna.se

Onsdagen den 22 januari klockan 08:00 kommer ett servicearbete på OpenUniverse-nät att genomföras. Det innebär att IPTV-tjänsten för kunder i Trelleborg, Helsingborg, och Ystad med omnejd kommer ligga nere under tiden arbetet utförs. Beräknad klartid: 12:00 Vi beklagar eventuella oangelägenheter detta kan medföra, och tackar för er tålamod.

C More har beslutat att säljstoppa C More Golf som enskild kanal den 31 december 2019. Alla befintliga kunder som har C Mores Golf som á la carte-kanal får istället tillgång till programpaketet C More Stor – där C More Sport ingår – från mitten av januari till och med den 28 februari 2020 utan