info@connecttv.se 040-615 00 00

Driftinformation

25 maj, 2018
Inga kommentarer

Kraftringen kommer från 22:00 söndag 27 maj och genom natten till måndag 28 maj, kl. 08:00 utföra ett förbättringsarbete i sitt fibernät vilket orsakar ett abrott på samtliga tjänster (TV, Bredband och IP-Telefoni) i Lund och Eslöv med omnejd. Följande områden och nät kommer påverkas: Brinova EBO Höganäshem Perspektiv Bredband Tornahem Vita Örn Tack för

13 mars, 2018
Inga kommentarer

Zitius har en omfattande störning i sitt nät. Felsökning har pågått under natten men man har ännu inte lyckats avhjälpa felet. Zitius jobbar för fullt med att avhjälpa felet så fort som möjligt och beklagar de problem som detta medför. Vi återkommer så fort vi har ytterligare information tillgänglig. Påverkade nät: Br Roth fastigheter AB,

8 mars, 2018
Inga kommentarer

På grund av ett fiberarbete natten mellan torsdag 2018-03-08 och 2018-03-09 klockan 00:00 till 0600 kommer det att bli bildavbrott på Kanal 5 SD, Kanal 9 SD, Kanal 11 SD, TV4 HD och RTS. Detta påverkar analoga och digitala sändningar och det blir avbrott på dessa kanaler i samtliga våra nät.  

8 februari, 2018
Inga kommentarer

Som följd av en reparation i nätet från gårdagen så har Perspektiv Bredband / Svenska stadsnät fått dirigera om trafik vilket medför att vissa kanaler, framförallt SVT1 HD, för tillfället ligger nere. Denna omdirigering är nödvändig för att lösa problemet, men beräknas vara högst tillfälligt. Arbete med att åtgärda problemet pågår. SVT1 SD går fortfarande

5 februari, 2018
Inga kommentarer

På grund av ett tidigare strömavbrott hos Kraftringen ligger TV-tjänster nere hos kunder som finns i Kraftringens elnät. Kraftringen jobbar på en lösning. Läs mer på Kraftringens hemsida här Tack för ert tålamod!

2 februari, 2018
Inga kommentarer

ViaEuropa har tyvärr en driftstörning ute i området som gör att bilden är svart, normal drift beräknas vara tillbaka senast under början av nästa vecka. När felet är löst ber vi drabbade kunder höra av sig till kundservice via mail för kompensation enligt Connect TV: s allmänna villkor. Tack för ert tålamod!

18 december, 2017
Inga kommentarer

Ett fiberavbrott på grund av ett byggarbete mellan Eslöv och Lund påverkar för tillfället vår signal i Eslöv med omnejd, gäller både bredband och TV sedan 12:31. Tekniker arbetar på en åtgärd. Uppdatering 17:05: Kraftringen arbetar på att åtgärda avbrottet, prognosen är att det ska vara åtgärdat ikväll. Mer info kommer. Uppdatering 17:22: Driftstörningen är nu åtgärdad