info@connecttv.se 040-615 00 00

Driftinformation

29 januari, 2019
Inga kommentarer

Idag släppte vi ut den nya mjukvaruuppdateringen till alla boende hos MKB som har en Dilog 230, 235, eller 280 digitalbox. Uppdateringen kommer göra din box ”intelligent” vilket innebär att att framtida kanalförändringar hanteras automatiskt. Det enda du behöver göra är att trycka “OK” när rutan ’Bekräfta’ dyker upp: OBS! Viktigt att inte avbryta eller

16 januari, 2019
Inga kommentarer

Saknar du vissa kanaler? En omkastning av kanalplatser har under dagen skett, varpå satelliten inte lyckas sortera kanalerna i rätt ordning.Detta är ett tillfälligt problem, som för närvarande åtgärdas och kommer vara färdigt senare under onsdagen.

18 oktober, 2018
Inga kommentarer

På grund av ett förbättringsarbete som nätägaren Zitius utför i Höganäs, där man uppgraderar kapaciteten i nätet till Gigabit, kan kunder i detta nät periodvis uppleva störningar eller att TV-bilden fryser. Arbetet är påbörjat vecka 40, och beräknas vara färdigt vecka 48. Från och med 2018-12-01 ska nätet att vara uppgraderat. Vi beklagar eventuella oangelägenheter.

5 oktober, 2018
Inga kommentarer

Efter att Canal Digital gjorde en uppgradering av sin EPG (programguide) så har TV-apparater från Grundig fått problem med att de låser sig. Canal Digital i samförstånd med Grundig försöker lösa problemet. Vi har i dagsläget inget tidsperspektiv för när lösningen finns på plats. För att tillfälligt lösa problemet har vi stängt av EPG:n i

14 september, 2018
Inga kommentarer

Just nu har vi en driftstörning i Eslöv, Lund med omnejd orsakat av ett strömavbrott hos nätagaren. Följande nät är påverkade: Brinova, Eslöv, Eslöv Köpmannen 11, Eslövs Bostads AB, Häglunds Fastigheter, Lomma, Lund, Lund BRF Felsökning pågår. Uppdatering sker löpande. 14:46 Huvudroutern är åter uppe, men vissa områden ligger fortfarande nere, detta beror på pågående elarbete. 15:21