info@connecttv.se 040-615 00 00

Nyheter

19 juli, 2017

TV4 Gruppen AB har beslutat att lägga ned kanalerna TV4 Komedi och TV4 Fakta XL på grund av vikande tittarsiffror. Förändringen gäller för alla operatörer i hela Sverige. När försvinner kanalerna? Sista sändningsdag för kanalerna är 30 september 2017. Ingen prisförändring I samband med att kanalerna försvinner sker ingen prisjustering. Kontakta Kundtjänst på 040-6150000 om

19 juli, 2017

Många av Sappas kunder har extrakort hemma, det innebär att ni har era kanalpaket på fler än en tv-apparat. Sappa har lyssnat på kunderna och vill göra det möjligt för fler att skaffa tv i flera rum. Sappa kommer därför att ta bort debiteringen av extrakort för tv nr. 2-4. Det innebär att du endast

19 juli, 2017

Från den 1 september 2017 kommer det ske en prisförändring för C More Golf vilket gäller för alla operatörer i hela Sverige.   Prisjustering C More Golf Från och med den 1 september 2017 kommer C More Golf prisjusteras och det nya priset blir 149 kr/månaden. Har du ett abonnemang med bindningstid så sker prisjusteringen

19 juli, 2017

Från den 1 september 2017 kommer det ske förändringar i ditt C More-paket vilket gäller för alla operatörer i hela Sverige. C More Standard Den 1 september 2017 byter kanalpaketet C More Film & Serier namn till C More Standard. Paketet ger dig en fullspäckad höst med bl.a. nya säsonger av Gåsmamman och Modus. Dessutom

19 juni, 2017

Ett fel har smugit sig in i vårt fakturasystem vilket gjort att vissa kunder fått två identiska fakturor. Om detta har drabbat dig så kan du kassera den ena fakturan. Kontrollera först så det är samma belopp och OCR-nummer.

14 juni, 2017

Nu har Zitius meddelat att driftstörningen är avhjälpt. Om du mot förmodan inte får igång din IP-TV så prova göra tjänstefördelaren strömlös i tio minuter och starta därefter om din box. ———————————————————————————————————- Du som bor i Helsingborg och Landskrona ska nu ha bild på din TV igen. Omstart av utrustning kan

9 maj, 2017

Zitius meddelar att de under natten till idag utfört ett planerat arbete. Vissa kunder kan uppleva störningar på sin TV-tjänst. Zitius arbetar aktivt på att åtgärda problemet snarast möjligt. Beräknad klartid 18:00 idag 2017-05-09

1 maj, 2017

TCM Nordic upphör den 1 juni 2017. Turner Broadcasting avslutar TCM Nordic den 1 juni 2017. Det innebär att kanalen kommer att upphöra och släcks för att inte längre vara tillgänglig efter den 1 juni.   Om du har kanalen genom kanalpaket från Canal Digital läs nedan, om annan operatör invänta annat besked om kanalen

19 april, 2017

Kanalplats 4                                  Kanalplats 104                           Standardversionen finner du nu på plats 104, på plats 4 ligger HD versionen. Läs mer om omläggningen här. Önskar du skapa en favoritlista läser du mer här. Vill du se i vilket paket TV4 HD går att köpa till kan du kolla utbudet på vår hemsida.  

5 april, 2017

Onsdagen 19 April 09:00 gör vi en förändring gällande tv-kanalernas placering på IP-TV. Detta gör vi för att förenkla för er kunder så kanalerna hamnar mer strukturerat. För att få bilden åter behöver man starta om boxen via menyn, se nedan. Tryck meny på fjärrkontrollen för boxen. Gå till i Konfiguration med vänsterpil. Tryck nedåtpil

31 mars, 2017

Uppdaterad 2017-04-03 13:00 Kanalen är nu igång igen, har du däremot en äldre SD-box med enbart scartanslutning måste ni besöka oss för att byta den till en HD-box för att få bilden åter.   _________________________________________________________________________ RTK 1 har slutat sända över satellit. Vi inväntar en lösning från programbolaget och återkommer med mer information.  

24 mars, 2017

Connect TV söker en deltidsvikarie inom TV- och bredbandssupport Familjeföretaget Connect TV är en kommunikationsoperatör som erbjuder sina kunder en teknisk TV-plattform där kunden kan abonnera på tjänster från olika tjänsteleverantörer samtidigt, utan behov av flera kundutrustningar och programkort. Den tekniska plattformen erbjuds i kabel-TV, IPTV och i hybrid-TV nät. Förutom att tillhandahålla TV-plattformen ansvarar

15 mars, 2017

TVP Polonia blir en HD-kanal och kräver en HD-box. Ny kanalsökning/ fabriksåterställning krävs för befintliga kunder med HD-box. Polonia 1 HD utgår från Kabel-tv nätet och finns tillgänglig via IPTV. Ändringen gäller från 2017-04-05 Kontakta kundservice för ytterligare information.

27 februari, 2017

Onsdagen den 1:a mars kommer vi att skicka ut en ny mjukvara till alla IPTV-boxar Dilog DIP-701. Ett meddelande om att en ny mjukvara finns kommer upp. Godkänn frågan, boxen bootar om och mjukvara uppgraderingen börjar. Uppgraderingen tar cirka 8 min och när nerladdningen är klar bootar boxen om igen därefter kommer tv-bilden tillbaka. Observera! Uppgraderingen

16 februari, 2017

Onsdagen den 1 mars kommer vi att skicka ut en ny mjukvara till vår IPTV-box Dilog DIP-701.   Ett meddelande om att en ny mjukvara finns kommer att komma upp. Godkänn frågan, boxen bootar om och mjukvaruuppgraderingen börjar.   Det tar cirka 8 min och när nerladdningen är klar bootar boxen om igen därefter kommer

9 februari, 2017

Kanalerna har bytt utsändningsteknik och kan nu enbart levereras via IP-TV. Ring in till vår kundtjänst så hjälper vi er – 040 615 00 00 välj tonval 3                

31 januari, 2017

Förändringar i Viasats kanalpaket Det kommer att ske förändringar i Viasats kanalpaketering som påverkar ditt TV-utbud. Den 28 februari utgår Blue Hustler och den 30 mars utgår Penthouse 1 och Penthouse 2.   Ingen prisförändring I samband med förändringen av Viasats kanalpaket förändras inga avgifter för kanalpaketen.   Varför sker denna förändring? Genom att ta