Driftinformation

Se status för dina tjänster

Här kan du se status för pågående driftstörningar samt planerade arbete som påverkar våra tjänster och driften i våra olika nät.

Förbättringsarbete
29-05-23 06:00
Åtgärdat

Då TV4 Film, TV4 Fakta, TV4 Guld och SF Kanalen ska gå över till HD (bättre bild och ljud) kommer kanalerna försvinna korta stunder från klockan 08:00. Arbetet beräknas vara avslutat kl 11:00.

När kanalerna är åter kommer det krävas en ny kanalsökning.

Hur gör jag en kanalsökning?
Kanalsökningar ser olika ut på olika TV-boxar samt TV-apparater. Har ni en CA-modul från oss kan ni ringa er TV-tillverkare och be de guida er. Rätt parametrar för en korrekt sökning hittar ni i vår guide nedan. Har ni en TV-box från oss kan ni läsa en generell guide nedan. Vid vidare frågor rekommenderar vi att ni kontaktar vår kundtjänst, ni hittar uppgifterna längre ner.

Guider:
CA-modul
TV-box
IPTV-box

Notera att en fabriksåterställning kan radera aktuella inspelningar samt egna kanallistor.
Kontakta oss vid frågor.



E-post: kundservice@connecttv.se
Telefon: 040 – 615 00 00

Öppettider telefon
Vardagar 08:00 – 20:00
Helg 10:00 – 20:00

Senast uppdaterad – 2023-05-26 kl 14:25

Påverkade kanaler